Wie we zijn
Integrator Services B.V. ("wij", "ons") is een datacenter-dienstverlener geregistreerd in Nederland. Ons vestigingsadres en volledige bedrijfsgegevens zijn op verzoek beschikbaar via info@integrator-services.com.
Voor vragen over deze verklaring — of om een van onderstaande rechten uit te oefenen — mailt u ons op info@integrator-services.com. Een echt persoon antwoordt.
Wat we verzamelen en waarom
We verzamelen het minimum aan gegevens dat nodig is om deze website te runnen, op vragen te reageren en onze diensten te tonen. We verkopen GEEN gegevens, voeden ze NIET aan advertentienetwerken van derden en profileren u NIET.
- Contactformulier: naam, e-mail, bedrijf, telefoon, prioriteit en berichtinhoud — om op uw vraag te reageren en (als u klant bent) de opdracht uit te voeren.
- Nieuwsbriefinschrijving: e-mail + taalvoorkeur — om u de maandelijkse Insights-mail te sturen.
- Kosten-calculator: zakelijk e-mailadres, functietitel, doelsalaris en duur — om u het berekende model te sturen en (met uw toestemming) op te volgen met een case study.
- Bezoekersanalyses: bekeken pagina's, tijd op pagina, verwijzer, UTM-tags, browser/OS, schermformaat en globale geo-locatie op basis van uw IP — om de site te verbeteren. Analytics wordt alleen actief als u op "Accepteer alles" klikte in onze cookiebanner.
Cookies
We gebruiken één first-party cookie om uw taalkeuze te onthouden (localStorage-sleutel `is_lang`). Deze heeft geen trackingwaarde buiten deze site.
Onze cookiebanner vraagt u te kiezen tussen "Accepteer alles" (schakelt bezoekersanalyses in) en "Alleen essentieel" (schakelt analytics uit). We gebruiken geen advertentie-, marketing- of cross-site-tracking-cookies van derden. Nooit.
Hoe lang we gegevens bewaren
Contactformulier-inzendingen en calculator-leads: 3 jaar, daarna automatisch verwijderd, tenzij u actief klant bij ons bent.
Nieuwsbriefabonnees: totdat u zich uitschrijft (één klik onderaan elke e-mail).
Bezoekersanalyse-events: 24 maanden, daarna automatisch verwijderd.
Uw AVG/GDPR-rechten
U heeft het recht om: uw gegevens in te zien, ze te laten corrigeren, verwijderen, verwerking te beperken, gegevens over te dragen en bezwaar te maken tegen verwerking. Om een van deze rechten uit te oefenen, mailt u info@integrator-services.com. Wij streven naar antwoord binnen 5 werkdagen; het wettelijk maximum is 30.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens — https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Betrokken derde partijen
We houden het aantal derde partijen bewust klein. De volledige lijst van verwerkers waar we gegevens naartoe sturen:
- Google Workspace (SMTP) — verstuurt onze meldingsmails en bewaart ons postvak.
- Google Sheets (Apps Script webhook) — spiegelt formulierinzendingen naar een spreadsheet die wij beheren.
- MongoDB Atlas — primaire database, EU-regio.
- ip-api.com — best-effort geo-lookup op bezoekersanalyse-events (geen PII buiten het IP).
Wijzigingen in deze verklaring
Als we een inhoudelijke wijziging doorvoeren in hoe wij gegevens verwerken, werken we de "laatst bijgewerkt"-datum bovenaan bij en — voor nieuwsbriefabonnees en bestaande klanten — sturen we een e-mail die de wijziging aankondigt voordat deze ingaat.
